これまで使っていたソフトは操作が難しく、使いやすいものを探していました。「かんたん介護ソフト」はパソコンで知って、まずは無料お試しを利用してみました。アフターフォローの時間帯と、問い合わせをした時の丁寧な説明で決めました。同じ画面を見ながら状況を説明してもらえるので、対応も早くとても助けられています。